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PolĆ­tica de cancelaciĆ³n y reprogramaciĆ³n

Sus citas y bienestar son muy importantes para nosotros. Entiendo que a veces pueden ocurrir retrasos inesperados, haciendo ajustes de horario. Si necesita cancelar o reprogramar su cita, solicito respetuosamente un aviso de al menos 24 horas.

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Por favor, pĆ³ngase en contacto conmigo por telĆ©fono o correo electrĆ³nico, los detalles estĆ”n a continuaciĆ³n:

mariana@empresstherapy.co.uk

+44 787 315 4302

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Nuestra polĆ­tica:

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Cualquier cancelaciĆ³n o reprogramaciĆ³n realizada con menos de 24 horas generarĆ” una tarifa de cancelaciĆ³n. El monto de la tarifa serĆ” igual al 20% de los servicios reservados o Ā£30, lo que sea mayor.ā€‹

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Si llega mĆ”s de 30 minutos tarde a su servicio, es posible que no podamos acomodarlo. En este caso, se aplicarĆ” la misma tarifa de cancelaciĆ³n. Haremos todo lo posible para reprogramar su servicio para otro momento que sea conveniente para usted.

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En el caso de una verdadera emergencia inevitable, su tarifa de cancelaciĆ³n se convertirĆ” en un crĆ©dito que podrĆ” aplicar a servicios futuros.

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Tengo derecho a reprogramar la reuniĆ³n siempre que dĆ© un aviso de 12 horas.

Confidencialidad DeclaraciĆ³n

La Ʃtica profesional y las leyes me impiden decirle a nadie mƔs lo que discutimos en el tratamiento a menos que me dƩ permiso por escrito para hacerlo. Estas reglas y leyes son las formas en que nuestra sociedad reconoce y apoya la privacidad o "confidencialidad" de la terapia.

 

Hay momentos en que la ley me obliga a revelar cierta informaciĆ³n. Cuando la seguridad y el bienestar de usted o de otra persona pueden estar en peligro, la ley exige la divulgaciĆ³n.

Por ejemplo, 1)

Si usted u otras personas estĆ”n en peligro, la ley exige la divulgaciĆ³n o; si estĆ” amenazando con daƱar gravemente a otra persona, estoy obligado a tratar de proteger a esa persona. Esto puede resultar en notificar a la policĆ­a. TambiĆ©n estamos obligados a notificar a la persona amenazada.

Por ejemplo, 2)

Si amenaza seriamente o actĆŗa de una manera que es muy probable que se lastime. Si indica que tiene un plan para suicidarse, es posible que tenga que buscar un hospital para usted o llamar a un familiar u otra persona que pueda ayudar a protegerlo. Si surge tal situaciĆ³n, discutirĆ© la situaciĆ³n con usted antes de continuar, a menos que haya una razĆ³n muy fuerte para no hacerlo.

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Hay algunas otras cosas que debe saber sobre la confidencialidad y su tratamiento: Puedo consultar con otros profesionales sobre su tratamiento solo si creo que es necesaria una remisiĆ³n. En este caso, siempre obtendrĆ© su consentimiento primero y el profesional referido tambiĆ©n estĆ” obligado por Ć©tica profesional a mantener la confidencialidad de su informaciĆ³n.

 

Estoy obligado a mantener registros de su tratamiento. Tiene derecho a revisar estos registros.

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Todos los correos electrĆ³nicos que reciba de usted y las respuestas que le enviemos una vez que haya comenzado el tratamiento se convertirĆ”n en parte de su registro legal. No envĆ­e informaciĆ³n que requiera una respuesta inmediata por correo electrĆ³nico, ya que el correo electrĆ³nico no se revisa despuĆ©s del horario comercial (despuĆ©s de las 5 p. m.) o en dĆ­as festivos y fines de semana.

ĀæQuĆ© informaciĆ³n recopilo?

Recopilamos informaciĆ³n personal que usted envĆ­a voluntariamente mediante nuestras aplicaciones en lĆ­nea, encuestas y otros formularios de contacto y envĆ­o. Esta informaciĆ³n puede incluir, entre otros, su nombre, direcciĆ³n, nĆŗmeros de telĆ©fono, correo electrĆ³nico, identificaciĆ³n de estudiante y contraseƱa.

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Si visita nuestro sitio web, automĆ”ticamente recopilamos y almacenamos informaciĆ³n sobre su visita, incluida la direcciĆ³n IP desde la que accede a nuestro sitio web; informaciĆ³n del navegador; informaciĆ³n del sistema operativo de la computadora; La fecha y hora de acceso a nuestro sitio; las pĆ”ginas, archivos y enlaces que visita; y la direcciĆ³n web del sitio desde el que se vinculĆ³ a nuestro sitio. La informaciĆ³n adicional que proporcione a Drexel, incluidos los tĆ©rminos de bĆŗsqueda y los datos ingresados en los formularios web, se puede correlacionar con estos datos de visita.

DeclaraciĆ³n RGPD

El Reglamento General de ProtecciĆ³n de Datos de la UniĆ³n Europea (EU GDPR) se aplica ampliamente a los datos personales recopilados de personas mientras se encuentran en la UniĆ³n Europea. GDPR limita cuĆ”ndo y cĆ³mo las organizaciones de todo el mundo pueden recopilar, almacenar, procesar y usar datos personales. TambiĆ©n proporciona a las personas ciertos derechos relacionados con sus datos personales, incluido el aviso o consentimiento, derechos de acceso y, en algunos casos, solicitudes de eliminaciĆ³n.

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Los datos que recojo son:

Nombre

fecha de nacimiento

InformaciĆ³n de contacto (telĆ©fono y correo electrĆ³nico)

Detalles del tratamiento

detalles de las sesiones

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Utilizo la informaciĆ³n que recopilo solo para fines internos, como para revisar su progreso de desarrollo personal; personalizar el tratamiento y el contenido que ve, cumplir con sus solicitudes, realizar investigaciones, solicitar sus comentarios y aportes sobre mis servicios y proporcionar productos y servicios mĆ”s relevantes y efectivos.

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